“被拖欠了两年半的工程款，在仲裁委申请仲裁后，不到三个月我们就拿到了全部工程款，感激之情真的无以言表。”近日，西岗区鑫汇牌匾经销处向我委送来一面写有“公正尽责 清廉为民”的锦旗，对我委高效的工作作风和王博仲裁员的专业素养表示了感谢和赞赏。据悉，申请人自2018年起为我市某连锁药房多个分店进行户外灯箱广告牌匾及室内标识牌的制作安装，但经多次催要工程款未果，遂向我委申请仲裁。仲裁庭开庭审理后，依申请人申请迅速启动鉴定程序，结合现场踏勘实际，会同鉴定机构组织双方进行了耐心细致的调解工作，最终在4月初，申请人收到了被申请人一次性支付的全部工程款。

当事人的肯定和信任既是我委的荣誉也是一种鼓励，我委将借此次改革和换届之机，进一步提升服务质量和效率，公正、高效、廉洁地为当事人解决纠纷。